中国公关网讯（何镇飚）经过3个多月的评审，2004宁波十大公共关系事件日前揭晓。本次活动是由宁波市公共关系协会、市工商联、社科联、浙江大学宁波半岛在线官网（北京）责任有限公司学院文化与传播研究中心合作主办的。参选事件由单位自荐和市公关协会专业学术委员会推荐两种方式征集，由北京国际关系学院副院长、中国国际公共关系协会副秘书长郭惠民教授担任评委会主任。最终，“纪念邓小平同志诞辰一百周年‘双纪念’大会”等十例活动被评为“2004宁波十大公关事件”，另有“市长为电荒道歉”、“杉杉聘请刘翔代言”等15例公关事件入围。

　　这是宁波市公关协会自去年在全国首度评选城市十大公关事件之后，继续通过这一形式来普及、推广公关知识、指导公关业界工作。目前为止，宁波还是全国唯一评选年度公关事件的地级城市。

　　一、纪念邓小平同志诞辰一百周年暨邓小平同志把“把全世界的‘宁波帮’都动员起来建设宁波”指示发表二十周年大型活动成为世界宁波帮大会

　　事件回放：8月1日，纪念邓小平同志诞辰一百周年暨邓小平同志把“把全世界的‘宁波帮’都动员起来建设宁波”指示发表二十周年大型活动拉开帷幕，故乡宁波敞开怀抱，呼唤游子回家相聚，1500余位海内外嘉宾应邀出席盛会。整个纪念活动由《乡情乡音》文艺晚会、宁波发展论坛、“宁波帮”研讨会、荣誉市民座谈会、邓小平理论研讨会、宁波帮建设宁波事迹成果展、《宁波商帮》电视纪录片首发式等系列活动组成，以“畅叙乡情友谊，共图发展繁荣”为主题。活动深切缅怀邓小平同志的丰功伟绩，充分展示宁波改革开放以来所取得的巨大成就，大力弘扬海内外“宁波帮”自强不息、爱国爱乡的精神，热情讴歌他们为家乡经济社会发展所作的贡献，进一步动员海内外“宁波帮”和帮宁波人士，充分发挥优势，加强合作与交流，推动宁波社会经济更快更好地发展。

　　事件点评：“融合与发展”是2004年中国公共关系的主题。宁波市委、市政府隆重举行“双纪念”活动，正是“融合与发展”的具体体现，活动充分展示了在全面建设小康社会新的历史时期，宁波以开放融合的姿态，整合各方资源，共谋发展的辉煌成就与美好未来。目前，海外宁波籍人士共有7.3万多人，加上后裔达30多万，分布在64个国家和地区。“双纪念”活动深切缅怀邓小平同志的丰功伟绩，深入实践邓小平同志关于“宁波帮”的战略思想，使宁波城市开放度进一步扩大，人气团聚、智慧凝聚和财富汇聚，成为宁波2004年公关“融合与发展”这一主题的最具代表性事件。

　　二、热情北仑感动排管中心，中国女排落户北仑

　　事件回放：2004年10月7日晚，在中央电视台“超越梦想”中国女排重夺奥运会金牌特别节目的录制现场，北仑区委副书记陈奕君从国家体育总局排球运动管理中心主任徐利手中接过了“中国女排指定主场”牌匾，此举标志着2005至2008年的4年间，北仑成为了雅典奥运冠军——中国女排的新家,中国女排在本土作战的主要国际赛事将放在北仑新区体艺馆举办。目前已经可以确定的赛事是2005—2008年中国国际女子排球赛（北仑赛区）、世界女排大奖赛（北仑赛区）、2006年世界女排锦标赛资格赛。事实上，从2004年6月开始，北仑区相关负责人7次赴京与国家排管中心洽谈，历经诸多周折。中国女排主场落户北仑的消息在北京发布后，全国各大报纸、电视、网站等媒体纷纷刊发或转载了这一消息，香港《大公报》等境外媒体也为此刊发了消息。据不完全统计，全国共有一百多家有相当影响的媒体发表了消息。“新女排，新北仑”正成为北仑区政府新的宣传口号。北仑——随着与中国女排的“联姻”，正受到全国、全世界的目光关注。

　　事件点评：借助已经具有高关注度的组织来提升自身的影响力是公共关系的常用手法。“女排精神”不但激荡了国人的灵魂，而且已经成为整个民族积极进取的象征。北仑引进中国女排的同时也就引进了一直激励着国人的“女排精神”。“女排精神”对于正在全力发展的北仑来说，将是最好的精神动力。同时，中国女排落户北仑，将迅速提升北仑的知名度，扩大北仑在海内外公众中的影响。中国女排落户北仑以后，广大市民在家门口欣赏这样高水平的比赛，还可以激发他们的参与热情，促进全民健身运动的蓬勃发展，可谓一举多得。雅典奥运会之前，北仑有关部门就将眼光瞄准了“女排姑娘”，通过大量细致的策划、执行和评估工作，极力促成女排落户北仑。奥运会后，全国许多城市都力邀女排落户，但因为北仑的热情及前瞻性眼光，使国家排管中心最终作出将“中国女排指定主场”授予北仑的决定。对引进女排的北仑来说，未来几年在知名度和影响力方面将会带来极大的提升。

　　三、自觉以“危”为“机”，奥克斯状告信息产业部

　　事件回放：2004年10月12日, 在过去两年间为一纸手机牌照一直没有放弃过与主管部门的沟通、咨询和申请的宁波奥克斯集团，向北京市第一中级人民法院提起行政诉讼，欲与信息产业部对簿公堂，为自己的手机讨要一个合法的名分。法院已受理此案。两年前奥克斯斥资10亿元进入手机业，由于没有手机生产牌照，企业一直靠租别人的牌照进行生产。尽管其目前的年产能力已经达到了500万台，但他们在市场上销售的手机却不被允许以自己的品牌出现；不但如此，每台手机还要支付30-100元不等的贴牌费，平白增加了不少成本。
　　近年来，行政许可法和国务院有关文件陆续出台。其中，《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》列出了国家“确需保留的行政审批项目目录”，在涉及“通信、电子投资项目”的立项审批时，明确提出“不包括移动通信类产品”；行政许可法也作出了类似的规定。2004年８月，《国务院办公厅关于保留非行政许可审批项目的通知》下发，在其中211项需要保留的非行政审批项目中，涉及信息产业部审批的只有第97项——“主导电信企业规划备案”，即大型电信运营商的规划项目。奥克斯方面认为，既然国家保留的行政审批和非行政审批项目都没有手机，那么手机生产牌照放开是笃定无疑了。但绑住奥克斯等许多新生手机厂商“手脚”的，是1999年实施的《关于加快移动通讯产业发展的若干意见》。该文件规定，生产移动通信产品必须由主管部门审批立项。而且信息产业部反复表示，手机牌照审批不会放开，“只有有牌照的企业才有资格送检产品”。在第５次送检被拒后，奥克斯最终选择了与信息产业部“公堂相见”。他们认为，信息产业部三番五次拒绝其正当的进网申请和送检，已严重违反了行政许可法、电信条例和电信设备进网管理办法。

　　事件点评：奥克斯状告信息产业部事件是当前广大民营企业在面临二次创业进程中亟待打破行业垄断坚冰的一个典型的、精心策划的公关事件。奥克斯自己制造了“状告”危机，同时运用公共关系以“危”为“机”的策略，实现民营企业从看政府脸色行事到主动利用公关手段和法律法规切实保障自身利益的转变。名为上诉，实则是奥克斯集团借力发力的危机公关活动。奥克斯事件得到了著名经济学家吴敬琏先生等知名人士的强力声援，一时成为社会关注的热点。从某种意义上说，奥克斯事件也促成了国务院早已酝酿的《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》在2005年初的出台。2005年2月19日，国家发改委下发的《移动通信系统及终端投资项目核准的若干规定》被业界认为是奥克斯集团的变相胜诉。

　　四、行业公关见成效,联合国直接在“中国文具之都”采购文具

　　事件回放：11月1日,联合国儿童基金会官员在结束对宁波文具业5天考察后，向宁波文具企业下了大约价值3000万美元的文具采购订单，主要用于向贫穷国家的儿童提供学习和教学用具。以前由于宁波企业不熟悉联合国的采购规程，因此长期以来，联合国从欧洲购买的大量文具、日用品有不少是宁波企业生产的，但却并非直接从宁波厂家采购，而且价格比较高。从10月28日起，在宁波文具协会的努力下，联合国儿童基金会官员走访了贝发、得力、彬彬、广博等我市知名文具生产企业，这些企业强大的生产能力和丰富的文具品种给他们留下了深刻的印象，并达成了采购意向。2005年春节前夕，中国轻工业联合会、中国文教体育用品协会和中国制笔协会联合发文授予宁波“中国文具之都”称号，这是宁波获得的第一个国家级产业之都区域特色经济荣誉称号。

　　事件点评：联合国直接在甬采购文具凸现了宁波文具行业在转变产业结构、发展外向型经济上取得的成就，也体现了公共关系在行业发展中的重要性。在公共关系手段运用之前，联合国并不了解宁波的文具产业状况，而当双向传播实现之后，双方实现了“共赢”。文具行业是宁波工业的特色传统优势产业，在面临资源承载力制约的压力下，宁波文具协会通过摸清家底，制订了行业发展规划，通过行内人管行业事，实现了宁波文具业从粗放向集约化经营的变革，为宁波文具业巩固国内外市场打下了坚实的基础。在未来的经济社会发展中，发挥行业协会作用是政府转变职能、切实健全市场经济体系的重要抓手，也是公共关系发挥作用的重要阵地。宁波文具协会的成功运作也为行业协会的发展提供了榜样。

　　五、“文华大奖”、《走进宁波》、“利时之约”共同打造文化大市

　　事件回放：2004年宁波文化大市建设硕果累累，系列文化活动在全国引起了极大的反响，其中最引人注目的是甬剧《典妻》荣获“七艺节” 文华大奖、陈祖芬报告文学《走进宁波》首发、“利时之约”普及高雅艺术百场音乐会举行。由宁波市甬剧团根据柔石小说《为奴隶的母亲》改编创作的甬剧《典妻》汇集了全国一流的编剧、导演、舞美、灯光设计人员,创作演出阵容强大。自2002年6月首演以来已演出近90场，从宁波一直演到杭州、西安、上海直至香港，从城市一直演到学校、农村，观众人次超6万，票房收入过百万。2004年9月，在第七届中国艺术节上《典妻》荣获最高奖——文华大奖，至此《典妻》拿到了中国戏剧界几乎所有奖项。
　　宁波市力邀著名报告文学作家陈祖芬以文学的形式解读自己的城市，2004年10月15日由中央编译出版社出版的新书《走进宁波》在宁波举行首发式。这是陈祖芬历经艰辛跑遍宁波十一个县（市、区）、采访上百家单位，收集大量的创作素材后写就的。全书近20万字，以船王包玉刚的故事作开篇，以7000年的河姆渡文化压轴，内容涉及宁波的民营经济、遍布天下的宁波帮以及宁波深厚的历史文化积淀等，成为宁波第一张“文学名片”。
　　2004年11月29日晚，在宁波音乐厅，历时整整一年的“利时之约”普及高雅艺术百场音乐会第100场演出圆满结束。这一宁波音乐文化史上的盛事是由宁波民营企业利时集团出资百万资助的，始于2003年12月，以一周2场一年100场的频率上演高雅音乐。一年来，在主办单位和社会各界的关心、支持下，百场演出上座率达70%以上，观众达4万多人次。法国爱乐乐团、俄罗斯托木斯克爱乐交响乐团、中央音乐学院、上海歌剧院等国内外演出团体以及吴碧霞、戴玉强、温可铮等艺术家接踵而至，钢琴、小提琴、室内管弦乐纷纷登场，让宁波市民尽情享受到了真正的“文化大餐”。

　　事件点评：2004年的宁波是一个真正意义上的“文化年”，“文华大奖”、《走进宁波》、“利时之约”共同托起了宁波市前所未有的文化品味与城市形象。“名家云集”精心打造的《典妻》在剧本创作、导演、舞美、灯光及演员表演等诸方面都有很大的突破，其独特的视角、惟美而又大气的风格、朴素而又高雅的形式、平凡而又深刻的内容以及“都市新甬剧”的定位，使甬剧这一地方剧种有了一次质的飞跃，堪称甬剧史上一部里程碑式的作品。《典妻》的不同凡响与难能可贵在于它获得了专家和观众的双重肯定，专家认为，甬剧已经从民间小剧种升华为具备现代气息、都市情味的“大剧种”；与此同时，场场爆满的演出盛况使《典妻》经受住了市场的考验。《典妻》的成功是甬剧获得新生的象征，是宁波“文化大市”建设在戏剧方面的重大突破。
　　一座城市其实就是一本书。《走进宁波》是宁波这座城市首次以文学的形式全方位地走到全国乃至世界面前，正如作家所言她是“给宁波做了张‘文学名片’”，从此宁波可以以如此独特的方式展现自己，沟通别人。在书中，陈祖芬对宁波这座充满活力的现代化港口城市作了全景式的扫描，鲜活的人物、感人的故事，既有老宁波的沧桑，更有新宁波“热乎乎的气场”，从中人们可以感知宁波城市的血脉、精神和灵魂。
　　高雅音乐的普及与发展水平在某种程度上代表了一个城市的文化水准，是一个城市文化建设的重要标志。利时集团坚持“饮水思源，回报社会”的理念，出资百万资助高雅音乐演出，开创了宁波民营企业家关心和支持高雅音乐之风气，探索出了社会力量参与普及高雅艺术的有效模式。百场音乐会作为一次推广和普及高雅艺术的活动，始终把服务市民、受益市民放在首位。低票价运作使越来越多的宁波市民走进音乐厅，喜欢上了高雅艺术。社会各界人士和有关媒体普遍认为，“利时之约”百场音乐会极大地推动了宁波高雅音乐的发展，提高了城市的文化品位，促进了文化大市的建设。

　　六、媒介公关取得突破，“宁波影响力”辐射全国

　　事件回放：2004年是宁波媒介公共关系取得突破的重要里程碑。媒介公关使媒介不仅作为公关传播的工具和载体，而且提高了媒介自身的参与力度与公信力，更重要的是，使宁波的影响力辐射全国。
　　“宁波影响力”是2004年宁波电视台主办的大型电视调查节目，由市委书记巴音朝鲁题词。从青藏高原到黄浦江畔，从塔克拉玛干到珠江三角洲，《宁波影响力》大型电视调查行动历时100多天，行程五万公里，深入全国16个省、市、自治区，围绕“宁波影响力”这一宏大主题，采拍了5000多分钟素材。《宁波影响力》以科学发展观为主题，按照市第十次党代会提出的六大联动战略，力求放眼全国，跳出宁波看宁波，用镜头记录宁波在全国的发展之路，探寻宁波科学发展的规律。
　　2004年是宁波被列为全国进一步对外开放的14个沿海港口城市之一的第20个年头。由宁波电视台、宁波广播电视周报、宁波晚报、中国宁波网联合举办的"宁波20年最具影响的十大新闻事件和十大新闻人物评选活动"对20年改革开放进行了全面的新闻诠释。十大新闻人物与十大新闻事件见证了宁波20年发展的各个方面，是对20年巨变的一次梳理，是对宁波20年历史的一次浓缩，也是宁波人时代精神的一次提炼。
　　由《现代金报》首创的记者进社区活动为媒介与公众架起了新的沟通桥梁，也使媒介自身公关取得突破。金报健身记者进社区带动了社区的健身热潮。这一“记者进社区”模式超越了传统的记者身份界定，使记者不仅是新闻搜集者而且是社区信息服务者，对全国的媒介同行形成了一定的积极影响。
　　由东南商报发起的宁波市首届十大外来务工明星评选活动，于2004年12月5日落下帷幕。这次活动历时9个月，收到选票4万多张，从42位优秀外来务工者中评选出十大外来务工明星。本次活动宣传了宁波现有200万名外来务工者的先进事迹，同时唤起全社会给予他们更多的关爱和尊重，表达了我们这个城市对外来建设者的崇高敬意。
　　由市慈善总会和《宁波晚报》联合发起的“2004感动甬城”十大慈善新闻事件和人物评选活动，使市民们看到了宁波人的爱心和乐善好施的美好心灵。这一活动也使《宁波晚报》的主流媒体形象进一步得到提升。

　　事件点评：宁波媒体在2004年的出色表现，使几个新闻策划活动同时入选。从公共关系的角度看，这几个活动有着鲜明的共性。首先，媒介都是跳出媒介自身的传统思维来面对公众的。媒介不再只是扮演“媒”和“介”的角色。譬如宁波影响力和20年盘点往往被认为是政府或研究机构而非媒介的工作，社区有社区工作者并不是记者的工作阵地，外来务工人员也从来没有被认为是都市媒介的主流读者，但宁波的新闻工作者解放思想突破了媒介误区，这些活动都取得了良好的社会效益。其次，公关主体明确，活动跳出了媒体的传统思维定式，但都是为了扩大媒介自身的公信力和影响力，媒介组织在活动中都是名副其实的第一受益人。

　　七、星光熠熠耀老外滩 精英相聚时代会

　　事件回放：一份中国最华贵最纯粹的报纸，一处中国最老最经典的外滩项目，两者相遇，将发生什么样的化学反应？2004年6月18日夜，甬江边灯火辉煌，星光璀璨，《时代周报》创刊一周年派对在清幽古雅的宁波老外滩优雅登场。名流明星们云集宁波老外滩，同为时代周报的周岁生日举杯恭贺。这是宁波地区承办的首次顶级时尚派对，150年历史的宁波老外滩迎来150年历史上最星光灿烂的一晚！派对上，数百名时尚品牌代表与时尚记者共同见证了“时代品位大奖”之隆重揭晓。设计师陈幼坚先生、艺术家米丘先生，著名女星叶璇小姐，老牌男星谢贤先生等共同分享了这一殊荣。派对活动使高端客户云集，真正成为“精英聚会”。

　　事件点评：2004年宁波的不动产营销公关活动中，宁波最高端商业地块“老外滩”的整合营销传播是比较出色的一例。传统的公关活动一直被认为是明星云集、华服鲜美、美食美景，但这类经典的公关活动在宁波反而不太多见，即使在国内似乎也越来越式微。本事件的入选表达了评委对经典公关派对的敬意，在传播手段多样化的今天，这类活动公关依然不失其魅力。老外滩通过与时尚杂志《时代周刊》联袂，不仅扩大了海内外的知名度，而且为自身高端房产作出了形象而准确的定位。加上老外滩对文化底蕴的一再挖掘，配合各类文化活动，以及形象鲜明的LOGO，都使CIS、整合传播等手段运用到了娴熟而自然的境界。

　　八、市社科联运用公关手段向市民宣传普及社科知识

　　事件回放：2004年9月20日至10月29日，由中共宁波市委宣传部、宁波市社会科学界联合会共同主办的“宁波市’2004哲学社会科学普及月”在全市举行。浙江省社科联2003年的调查表明，我省公众大多数还不具备基本程度的人文社会科学知识和人文社科意识，不具备运用人文社会科学方法思考和解决社会及生活中各种问题的能力。针对这一现状，宁波市社科联于2004年将自2002年起每年举办“社科普及周”，进一步扩展为“社科普及月”，通过丰富多样的活动形式，自觉运用公共关系手段，在全社会普及社科知识，提高广大市民的人文社会科学素养。
　　本次活动以“树立科学发展观，推进宁波现代化”为主题，由社科知识讲座和报告会、社科界义务咨询活动、“沪甬锡专家共话发展”研讨和专题报告等三大部分组成。在为期40天的活动期间，共举办140余场讲座和报告会，12场理论研讨会，6场广场义务咨询宣传活动，以及社科知识展览、宣传文艺晚会、知识竞赛、科普电影晚会、电视对话等系列活动，各项活动深入社区、企业、学校、机关、农村等地，受众达数十万人。大大拉近了哲学社会科学与普通市民的距离，让更多群众了解、认识了哲学社会科学，受到社会各界的广泛关注和普遍好评。

　　事件点评：该公关事件的成功在于：1、活动内容紧密贴近实际、贴近生活、贴近群众，以公众为核心，既选准了群众日常生活中经常接触并且十分关心但又缺乏科学认识的话题，又把讲座设在社区便于群众参与，同时也选派了热心又富有经验的专家进行讲授，较好地满足了人们对社科知识的渴求和努力提高自身修养的愿望；2、活动形式丰富多彩，生动活泼，公关传播手段多样，既有高雅的学术研讨、大型报告会或小型科普讲座，又有义务咨询、文艺晚会、知识竞赛等系列活动，使社科知识普及活动受到更广泛公众的欢迎；3、公关策划富有新意，在活动规模、持续时间、覆盖面、参与单位、媒介报道活动内容等方面均超过以往。

　　九、宁波国际服装节成功转型，中国青年服装时尚周落户宁波

　　事件回放：第八届宁波国际服装节没有明星歌星大腕，却有更多的客商、“洋面孔”；没有“一夜辉煌”的开幕式晚会，却有一份份更为厚实的订单，服装节变得更加节俭、更加务实。服装节博览会创下了两个历届之最：351家海内外企业参展，为历届参展最多的一届；境外品牌展位为554个，所占比例达25.2%，不仅达到了国际展览联盟对国际性展览25%的认可标准，也成为国际化程度最高的一届。服装节变得更加专业、更加国际化。同时，由共青团中央联合中宣部、中央文明办、教育部、文化部、国家广电总局、新闻出版总署等六部委共同实施的“青春中华”首届中国青年服装时尚周隆重举行。活动以“弘扬中华服饰文化，引领青年时尚潮流”为主题，充分展现了中华民族丰富多彩的服饰文化，倡导传统服饰文化与现代时尚的融合，培育挖掘青年设计师的时尚理念，引导青年时尚文化的发展。期间有全国近百家新闻媒体报道，活动影响面广、青年参与面大，是一个以“新文化、新青年、新思索、新创造”为特色的全新青年文化活动。活动的成功举办使“中国青年服装时尚周”落户宁波，成为宁波国际服装节的品牌项目。

　　事件点评：公共关系活动非常注重寻找“切入点”。服装是宁波的一大产业特色，也是宁波塑造城市文化形象的切入点之一。宁波国际服装节举办已有八届，而第八届服装节的成功举办，充分体现了宁波诚信务实、开放开明的城市精神，体现了宁波充满活力、时尚青春的城市文化。宁波国际服装节的成功转型，中国青年服装时尚周的成功落户，意味着可以吸引更多的媒体介入，使城市的文化形象在活动中被充分展示和放大，引起国内外公众的关注。如果这些与文化相关的活动连绵不断，质量上乘，那么，将会对城市的整体形象和综合竞争力带来不可估量的积极影响，必将有力地提升城市的品位，激发城市可持续发展的内在动力。

　　十、“首席”劳动者评选拓宽公关服务对象

　　事件回放：2004年，宁波首席工人和首席营业员的评选使公共关系的作用延伸到了普通劳动者中间。10月，宁波72名职工从市属工业企业4万名工人中脱颖而出，荣获“首席工人”称号。其中，10位表现出众者还荣膺“十佳首席工人”。此次评选打破了学历、身份限制，一些当选者只有小学文化水平，还有些人是外来务工人员。活动的主办方宁波市属工业工会表示，在宁波制造业遭遇技工荒的背景下，评选首席，目的在于提升技术工人的社会地位，使公众以一种全新的目光看待技术工人。
　　12月8日，首席营业员“红光·罗浮宫”杯评选大赛于红光家私企业开业之际正式举行。首席营业员将给予10万元年薪的优厚待遇。此举在社会上引起强烈反响，前来报名的甬城服务业一线人员十分踊跃。一家民营企业通过首席营业员的评选，体现了对服务业一线精英人才的重视，传播了企业的经营理念，同时也提升了自身品牌的社会美誉度。

　　事件点评：在以往的公关研究活动中，一般把高级商务人士、高端消费者、高级记者和学者作为公共关系的主要相关人群。公共关系活动的触角比较少地触及一线“工人”和“营业员”领域。因此，宁波评选首席工人和首席营业员表达了企业和社会对劳动者的尊重，拓宽了公共关系的服务对象，也呼唤更多的细分公关活动能够不断涌现，使各界真正理解并运用公共关系来服务社会。

　　附：2004年度入围公关事件

　　市长为电荒道歉，政府危机公关运作成熟

　　《宁波市政府信息公开规定》实施，政府与公众沟通进一步透明化

　　宁波诞生首批部门新闻发言人

　　81890体现社区公关魅力

　　象山神雕城旅游公关频繁

　　杉杉独占鳌头 聘请刘翔做代言

　　世界最大集装箱船牵手中国最大深水港，“东方宁波”号命名仪式举行

　　向阳渔港捐助贵州希望小学

　　宁波公关协会饭店分会通过公关活动实现降低刷卡费率

　　宁波公关学术活动国内同类领先，课题全国获奖并填补国内空白

　　邓小平公关理论研讨会在甬举行

　　市委市政府表彰非公有制经济人士

　　善高化工火灾危机公关及时有效

　　胖妈妈热线疏通人际传播

　　母女成人协议使家庭公关广受瞩目

　　附2003年度宁波十大公关事件回顾

　　1、市政府变上访为“下访”

　　2、世界最长的跨海大桥——宁波的新名片

　　3、一个人的消博会

　　4、新闻发言人与危机公关

　　5、APEC中小企业服务联盟《宁波宣言》发表

　　6、“明清浙东学术文化国际研讨会”以浙东学术文化营造宁波社科学术新形象

　　7、奥克斯赞助中巴足球友谊赛，聘请罗纳尔多出任品牌代言

　　8、宁波天河生态风景区整体公关形象策划与包装

　　9、午夜售楼，房市助推

　　10、宁波日报报业集团旗下多家报纸与现代金报，运用公关手段，以人际传播方式推出街头售报新形式